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您可以直接拨打官方客服热线 400-888-9999（7x24小时）。电话接通后按1进入人工服务，或按2查询账户信息。此外网站右下角也提供在线客服入口。

客服团队提供 7×24小时全天候服务，包括法定节假日。电话客服、在线客服、微信客服均有人工坐席轮班，确保随时响应。

请拨打客服电话 400-888-9999 按3转账户安全专线，或通过在线客服提交身份验证。通常需要提供注册手机号/邮箱及身份证信息，验证通过后即可重置。

请保留充值/提现截图，第一时间联系在线客服或致电客服电话。财务专员会在30分钟内核查，如系统延迟将优先补单，确保资金安全。

您可以通过客服电话（400-888-9999）按5进入投诉建议专线，或发送邮件至 support@zhendong.com。我们承诺48小时内给与答复，并严格保密。